Топ-6 резонансних технологічних провалів у 2024 році

Roman S. · 29 Грудня 2024

Існує думка, що технологія це всього лиш інструмент, результат впровадження якого залежить від того в чиїх руках він знаходиться. Найчастіше причина виникнення невдач при впровадженні технологій криється власне не в самій технології, а в людях, які стоять за цим, в неправильно обраній ними концепції, її реалізації чи побудові якихось процесів.

Нещодавно авторитетне видання MIT Technology Review опублікувало свій щорічний рейтинг технологічних провалів, який вчергове став підтвердженням озвученої раніше думки. У 2024 році до списку невдач у сфері технологій увійшли як гучні події, пов’язані з кібербезпекою та космічною місією, так і провальні стартапи та курйозні помилки штучного інтелекту (ШІ).

Функція Google Gemini AI image generation

Іноді спроба уникнути однієї «пастки» може завершитися потраплянням в іншу. Ситуація пов’язана з функцією Google Gemini AI image generation стала яскравим прикладом цього. Намагаючись уникнути основних помилок, за які критикували інші ШІ-моделі, компанія Google стикнулася з критикою, викликаною некоректним відображенням деяких етнічних груп та суперечністю історичним фактам і культурним нормам. Наприклад, нейромережа почала видавати зображення темношкірих вікінгів або Папи Римського у вигляді жінок.

Сталася ця ситуація через те, що компанія Google, намагаючись усунути наявну в інших моделях проблему – расові та гендерні упередження, налаштувала штучний інтелект на демонстрацію різноманітності, не врахувавши при цьому наявність виключень. До того ж через деякий час їх ШІ-модель стала поводити себе більш «обережно», ніж планувалося та зовсім перестала відповідати на запити. Під натиском шквалу критики, Google була вимушена призупинити роботу цієї функції та навіть після її вдосконалення, доступ до неї мають лише користувачі платної версії.

Липневе оновлення програмного забезпечення CrowdStrike Falcon

Здається недаремно існує негласне правило «Ніяких деплоїв (релізів) у п’ятницю». Саме в цей день тижня, 19 липня 2024 року, стався глобальний збій – сотні тисяч комп’ютерів та серверів під управлінням операційної системи Windows почали відображати «синій екран смерті» (BSOD) та потрапляти в циклічне перезавантаження (reboot loop). Викликало таку поведінку впроваджене компанією CrowdStrike оновлення програмного забезпечення для продукту CrowdStrike Falcon, в якому опинився дефектний компонент.

Цей інцидент торкнувся IT-інфраструктури багатьох приватних та державних організацій по всьому світу, серед яких авіакомпанії, медичні заклади, логістичні компанії, банківські установи, теле- та медіакомпанії, оператори мобільного зв’язку та Інтернет-провайдери. Дехто з них зазнав колосальних збитків, тому компанія CrowdStrike стикнулася з хвилею судових позовів і отримала серйозний удар по своїй репутації.

Космічна місія на кораблі Boeing Starliner

«Boeing, у вас проблеми» – саме такою фразою можна описати підсумок червневої місії, пов’язаної з доставлянням двох астронавтів NASA на Міжнародну космічну станцію (МКС) за допомогою корабля Starliner. Це був його перший випробувальний політ з екіпажем на борту, який мав тривати вісім днів і, при вдалому завершенні, відкрив би кораблю доступ до довготривалих місій. Однак, внаслідок витоку гелію та несправності двигуна, Starliner змогли доставити назад лише у вересні, до того ж екіпаж довелося залишити на космічній станції. Повернутися додому астронавти Суніта Вільямс і Баррі Вілмор зможуть не раніше березня 2025 року. Очікується, що на Землю їх доставить корабель компанії-конкурента Boeing – SpaceX.

Невдала космічна місія не єдина проблема компанії Boeing у 2024 році. Поточний рік розпочався для неї з відірваних у польоті аварійних дверей пасажирського літака Boeing 737 Max 9, а в другій його половині вона зіткнулася зі страйком робочих, які вимагали підвищити заробітну плату та була оштрафована на $200 млн за те, що ввела в оману уряд та інвесторів стосовно безпеки літаків Boeing 737 Max.

Операція «Вибухові пейджери»

Хто б міг подумати, що звичайні пейджери, які раніше використовували для спілкування, у 2024 році перетворять на вибухівку. Йдеться про секретну операцію проведену Ізраїлем у вересні цього року на території Лівану та Сирії. Вона полягала в раптовому масовому підриві пейджерів, що належали представникам шиїтського терористичного угрупування «Хезболла». Для реалізації цієї операції було створено підставні компанії, які заздалегідь продали членам даної воєнізованої організації пейджери начинені вибухівкою.

Незважаючи на те, що Ізраїль намагався всього лиш паралізувати діяльність угрупування «Хезболла», його вчинок можна прирівнювати до воєнного злочину, адже міжнародне гуманітарне право (протокол від травня 1996 року) забороняє навмисне проєктування та виготовлення «на перший погляд нешкідливих предметів», призначених для здійснення вибухів. До того ж серед постраждалих і загиблих внаслідок цієї операції були цивільні люди.

Стартап Bowery: вертикальні ферми для вирощування салату

«Простіше сказати, ніж зробити» – саме таким виявився на практиці фермерський стартап Bowery Farming, що спеціалізувався на вертикальному вирощуванні салату та іншої листової зелені. Його концепція полягала в створенні високотехнологічних вертикальних ферм для вирощування великої кількості салату в закритих приміщеннях за допомогою роботів, гідропоніки та світлодіодних ламп.

Компанія Bowery Farming стверджувала, що такі високоавтоматизовані агропромислові комплекси в 100 разів продуктивніші ніж традиційні ферми, оскільки вони дозволяють розміщувати стелажі з рослинами один над одним аж на 12 метрів у висоту, завдяки чому кількість можливого врожаю збільшується. Крім того, вертикальне фермерство надає змогу зменшити витрати природних ресурсів і відмовитися від використання пестицидів, що й зробили в Bowery. Однак, попри заявлену ними високу ефективність та залучення інвестицій у розмірі понад $700 млн, проєкт виявився нерентабельним і в листопаді 2024 року компанія заявила про банкрутство. Головними причинами провалу стартапу Bowery Farming вважають високу вартість продукції та поширення фітофтори – патогену, який знищив величезну кількість салату на фермі.

Боротьба з вуглекислим газом (CO²)

Не завжди благих намірів достатньо для того, щоб змінити ситуацію на краще, особливо, коли ці наміри насправді не такі вже й благі. У 2024 році закрилися два великі проєкти, що були спрямовані на боротьбу з кліматичними змінами шляхом зниження рівня CO². Мова про вуглецевий ринок Nori та компанію Running Tide, яка хотіла запустити плавучі ферми з вирощування водоростей в Атлантичний океан. Яка ж причина невдачі цих проєктів?

За словами генерального директора Running Tide закриття відбулося через фінансові труднощі внаслідок низького попиту. Однак насправді це була далеко не єдина причина. Недосконалі технології, сумнівні кредити, фіктивні компенсації – все це значно підірвало довіру до подібних організацій.