Українська система «е-Консул» – шлях до цифровізації консульських послуг

На урядовому вебпорталі повідомили про ухвалення Кабміном постанови стосовно запуску інформаційно-комунікативної системи «е-Консул». Платформа розроблена фахівцями Міністерства закордонних справ України в межах процесу модернізації та цифровізації консульських послуг. Мета її впровадження – зробити сервіс більш доступним для громадян, які перебувають за кордоном, та зменшити навантаження на працівників консульств.

Що змінює нова система

За словами представників МЗС, нова система допоможе спростити та пришвидшити виконання більшості консульських дій – необхідні відомості підтягуватимуться автоматично з державних реєстрів (підключення до них ще триває). Частина послуг стане повністю дистанційною, не потрібно буде приходити у консульську службу для їх отримання. Міністерство зазначає, що операційний час сервісу зменшиться на 30-80% в залежності від типу послуги.

• Читайте також:
• Воркшоп «Layer Control», що змінить ваш підхід до 3D-друку
• Nova Post – новий мобільний додаток від «Нової Пошти»
• Компанія Google спільно з Міносвіти України запускають безоплатну освітню програму з хмарних технологій

На якому етапі зараз

Станом на кінець серпня 2024 року проводиться закрите тестування функціонала платформи «е-Консул»: механізму створення персональних електронних кабінетів, оформлення довідок, оновленої електронної черги, автоматизованих нотаріальних та інших послуг. Також розробниками перевіряються аспекти, пов’язані з безпекою: наявність чутливості до різних типів уражень, міцність алгоритмів шифрування та стійкість до пікових навантажень.

Коли запустять

Очікується, що інформаційно-комунікативна система «е-Консул» буде запущена вже в цьому році, а протягом наступного – фахівці МЗС планують інтегрувати ще більше корисних технологічних рішень, серед яких збільшення відсотка дистанційних послуг, інтегрування онлайн-платежів, шеринг документів у Дії.